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Por que muitas trilhas de carreira não funcionam (e como mudar isso)

Muitas trilhas de carreira são bonitas, mas nem todas são estratégicas. Mapas bem desenhados, fluxos claros, cargos organizados… no papel, tudo parece funcionar. O problema é que, na prática, grande parte dessas trilhas não orienta decisões, não organiza expectativas e não sustenta o futuro do negócio. Falta o principal: conexão real com a estratégia da empresa.

Quando isso acontece, a trilha deixa de ser uma ferramenta de gestão e se transforma apenas em um mapa atraente que não leva a lugar nenhum. E isso leva a frustração de talentos, decisões subjetivas, conflitos sobre promoções e um RH que precisa constantemente justificar escolhas que não estão sustentadas por critérios claros.

Então, qual é o caminho para transformar a trilha de carreira em uma ferramenta capaz de alinhar pessoas, negócio e futuro? É sobre isso que vamos falar neste conteúdo com a contribuição de Camila Peres, Coordenadora de Remuneração da Carreira Muller.

Estratégia traduzida em pessoas

Antes de mostrar para onde as pessoas podem ir, a trilha de carreira precisa deixar claro para onde a empresa está indo. TUDO começa pela estratégia organizacional.

“Cada movimento dentro da trilha deveria ter uma intenção estratégica. Por exemplo, se a empresa deseja passar por uma transformação digital, a trilha deve refletir os cargos, requisitos e competências necessárias para ter profissionais com os skills adequados para isso. Se o foco é eficiência operacional, deve buscar profissionais com competências que atendam a essa necessidade”, explica Camila.

A trilha de carreira deve ser desenhada, portanto, a partir dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa. Ela precisa estar conectada ao planejamento estratégico, traduzindo metas organizacionais em caminhos de desenvolvimento e também preparando as capacidades que sustentarão o futuro do negócio.

O CEO precisa estar nessa conversa?

Sim – e desde o início.

O CEO é quem define a direção estratégica da empresa e estabelece prioridades. Ignorar essa visão no desenho da trilha de carreira é abrir mão de uma conexão essencial. Para Camila, o RH que constrói uma trilha sem considerar o CEO corre um alto risco de retrabalho.

Saber o que passa na mente do CEO não é curiosidade, é estratégia. 

Afinal, ele é quem sabe sobre metas, crescimento, inovação, rentabilidade e outras prioridades que irão guiar o desenho da trilha. O RH precisa dessas informações para começar a construção voltada a trazer profissionais capacitados para suprir a necessidade. Camila compartilha, inclusive, uma experiência que ilustra bem esse ponto.

“Em um determinado projeto, começamos a desenhar a trilha sem conversar com o CEO, que estava viajando. Criamos uma estrutura linda, com cargos bem definidos. Quando ele voltou, descobrimos que uma área seria terceirizada e em outra ele implantaria inteligência artificial, o que invalidou todo o trabalho. Por isso, é fundamental que o CEO participe desde o início, trazendo clareza sobre o futuro da empresa”, conta.

O primeiro passo para trilhas realmente estratégicas

Construir uma trilha de carreira estratégica começa pelo entendimento do plano de negócios e da visão de futuro da empresa. Não basta olhar apenas para o presente, mas fazer algumas perguntas:

  • Como a empresa estará daqui a dois ou três anos? 
  • Quais áreas precisam crescer? 
  • Quais capacidades serão críticas? 
  • Quais competências técnicas e comportamentais serão necessárias?

Essas respostas orientam o desenho da trilha. 

Se o plano é internacionalizar, por exemplo, será necessário desenvolver competências como domínio de idiomas e capacidade de atuação em outros mercados. Se o objetivo é uma transformação digital, os cargos, requisitos e experiências precisam refletir essa realidade.

Além de preparar a empresa para alcançar seus objetivos estratégicos, Camila destaca que uma trilha bem estruturada gera valor para todos os envolvidos:

  • Para o colaborador, traz clareza e protagonismo:

“Com uma trilha bem definida, o colaborador sabe quais caminhos pode seguir e o que precisa para chegar lá. Ele não precisa esperar o gestor apontar o próximo passo, porque ele já tem as direções mapeadas.”

  • Para o gestor, oferece critérios objetivos para decisões:

“Muitas vezes, o gestor fica em uma posição difícil quando um colaborador questiona por que outro foi promovido e ele não. Com a trilha, ele tem um apoio para justificar as decisões com base em critérios claros.”

  • Para o CEO, garante previsibilidade e segurança:

“Com a trilha, o CEO sabe quem está pronto, quem está quase pronto e quanto custará preparar o restante. Isso é essencial para garantir o futuro do negócio.”

Quando conectada ao planejamento estratégico da empresa, a trilha de carreira deixa de ser apenas um recurso visual e passa a ser uma peça central da gestão de talentos. Alinha desenvolvimento, decisões e sustentabilidade do negócio.

Quer se aprofundar no tema? Aproveite para assistir ao 150º episódio do ConsultAqui!
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