Paula e sua equipe se dedicaram por muitos meses para criar um Plano de Cargos e Salários que fosse igualitário e adequado para a empresa. Definiram funções, requisitos e remunerações de modo a organizar e padronizar os cargos, bem como garantir competitividade salarial em relação ao mercado.
O plano está em prática há alguns meses. No entanto, durante a última pesquisa de clima da empresa, um dos pontos que chamou atenção é justamente o fato de grande parte da equipe não saber que existe um Plano de Cargos e Salários na empresa, nem uma trilha de carreira. Todo o time de Recursos Humanos não entende onde falhou e Paula vai em busca de entender esses porquês.
Se você quiser saber um pouco mais sobre essa jornada, não deixe de ler o conteúdo!
Por que os colaboradores não sabem que temos um Plano de Cargos e Salários?
Bom, quando esse tipo de situação acontece é normal que a primeira ideia seja fazer mudanças no Plano de Cargos e Salários, rever tabelas ou construir uma trilha matricial. Mas esse não é o melhor caminho (ao menos, não é o primeiro caminho).
Se a equipe interna não tem percepção de um plano vigente, o que houve é uma grande falha de comunicação. Vamos explicar: você já parou para pensar em quantas vezes decidiu comprar algo novo e teve a percepção de que todo mundo estava usando aquilo que você queria? Isso acontece porque nosso cérebro busca parâmetros a todo momento.
Então o que estamos querendo dizer é que, se não há uma boa visibilidade do Plano de Cargos e Salários, o colaborador tende a pensar que ele não existe. Afinal, os parâmetros não estão acessíveis, mesmo que o RH esteja trabalhando – e muito! – para organizar toda e qualquer movimentação.
Outro ponto importante: pode ser que não esteja havendo uma conexão ativa com a liderança, já que são eles que estão em contato direto com a equipe e são responsáveis por manter o engajamento dos colaboradores. Os gestores precisam ter conhecimento da totalidade do Plano de Cargos e Salários antes de qualquer pessoa. Devem saber qual é sua importância, como ele funciona e de que forma foi pensado para que assim, possa transmitir aos funcionários. A palavra-chave é, mais uma vez, comunicação.
Por que é importante comunicar o Plano de Cargos e Salários?
O Plano de Cargos e Salários é uma ferramenta estratégica – e um dos principais elementos do RH. O seu desenvolvimento é essencial para melhorar a relação com os colaboradores e com a gestão. Quando você comunica isso para todo o time, abre a possibilidade de entenderem as ações tomadas e também participarem de alguma forma. Ajuda a criar um senso de pertencimento.
O poder da comunicação está em sensibilizar, demonstrar o que está sendo feito, transmitir quais são os benefícios que aquela ação pode trazer. Por isso dizemos que a comunicação é a chave para qualquer ação: é uma maneira eficaz de mostrar como aquele projeto pode trazer vantagens para a empresa como um todo.
Então, qual é o primeiro passo?
Para efetivar a comunicação do Plano de Cargos e Salários, a primeira ação está justamente em sensibilizar a liderança. Acreditamos no poder da co-criação e da cooperação. Existe uma grande diferença entre entregar algo pronto e convidar as pessoas a fazerem parte. Essa segunda opção leva a uma identificação e aumenta significativamente a valorização.
Se a liderança é convidada a participar do processo de comunicação e o RH distribui bem as atividades, a chance de sucesso é significativamente maior. Todos verão seu esforço refletido na ação. Mas, para trabalhar nesse plano, é essencial abrir mão do medo – seja do sindicato ou da possibilidade de haver um grupo muito grande de colaboradores que queira crescer e se desenvolver.
A comunicação tem que partir da necessidade de promover uma mensagem objetiva, envolvente, que deixe claro o que cada um precisa para crescer naquele cargo. Isso evitará desconexões, desejos exacerbados ou expectativas irreais por parte dos colaboradores.
Como divulgar o Plano de Cargos e Salários da melhor forma
A sugestão da Carreira Muller é utilizar o método do “Junto e Misturado”. E não é brincadeira.
Quando falamos em “junto”, estamos nos referindo a envolver a liderança, porque é ela quem está na ponta e saberá identificar a melhor forma de levar a mensagem aos colaboradores. E “misturado” porque é preciso trazer pessoas de fora do RH para pensar conjuntamente no Plano de Cargos e Salários.
Experimente criar um comitê com profissionais do Financeiro, do Comercial/Vendas, do Marketing, do Jurídico, entre outros setores, para que eles contribuam com diferentes visões do negócio que, muitas vezes, podem passar despercebidas ao RH.
Se você quiser conferir outras dicas, a Carreira Muller tem um curso específico para ajudar no momento de comunicar seu plano. Acesse aqui!
