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O que este indicador responde?
Qual a rotatividade de colaboradores em sua empresa
Como calcular?
Existem diferentes formas de calcular o Turnover. Trazemos aqui, a fórmula utilizada em nosso Estudo de Indicadores de RH, para que você possa usar como comparativo em sua empresa (fazendo um benchmark adequado). Utilizamos a metodologia oficial do IBGE que não considera como "rotatividade" as novas posições abertas e as vagas extintas - apenas vagas, efetivamente, substituídas entram na conta.
Veja a conta: (Menor valor entre admissões e demissões) / (Total de colaboradores em 31 de dezembro) *100
Ou no Excel:
=MÍNIMO(admissões;demissões)/ Total de colaboradores em 31 de dezembro
Exemplo 1: Demitidos: 16 Contratados: 5 Colaboradores em 31/Dez: 200 (as 11 vagas que foram extintas não entrarão na conta)
5/200 *100=2.5%
Exemplo 2: Demitidos: 5 Contratados: 16 Colaboradores em 31/Dez: 200 (as 11 novas vagas que foram criadas não entrarão na conta)
5/200 *100=2.5%
O que fazer com este dado?
Análise interna: entender a evolução da métrica ao longo do tempo para identificar ou antecipar possíveis padrões e relações com outros eventos.
Benchmark com o mercado: neste caso, a comparação deve ser feita com empresas do mesmo segmento e pode ajudar a identificar ou antecipar dificuldades com retenção de colaboradores.
Para tornar este indicador mais estratégico, confira quais outras perguntas ele pode responder:
Qual o custo da rotatividade para a sua empresa?
Onde está concentrado?
É possível identificar tendências em determinados níveis, departamentos, graus de desempenho?
Ferramentas auxiliares:
Entrevistas de desligamento Qual o tipo de desligamento? Voluntário ou involuntário? Qual o motivo? Salários maiores ou evolução de cargo?
Pesquisa de clima Quais são os principais pontos de descontentamento? Existem pontos de atenção em áreas ou grupos específicos?
Insights:
Para este indicador, não existe certo ou errado. Muitas vezes, vale mais a pena para o negócio ter maior oxigenação do quadro de colaboradores (maior turnover). Para usar este dado de forma estratégica, a empresa precisa saber qual índice é mais saudável para o seu negócio e, para isso, precisa saber o custo da rotatividade.
O que este indicador responde?
Qual o índice de ausência dos colaboradores
Como calcular?
(Número de dias ausentes) / (Número de dias presentes)
O que fazer com este dado?
Análise interna: entender a evolução da métrica ao longo do tempo para identificar ou antecipar possíveis padrões e relações com outros eventos.
Benchmark com o mercado: pode ajudar a identificar ou antecipar problemas de saúde e clima organizacional
Para tornar este indicador mais estratégico, confira quais outras perguntas ele pode responder:
Qual o custo do absenteísmo para a sua empresa?
Onde está concentrado?
É possível identificar tendências em determinados níveis, departamentos?
Existe relação com casos de processos trabalhistas?
Relação com acidentes de trabalho - as ações de prevenção estão sendo tomadas?
Ferramentas auxiliares:
Pesquisa de clima: quais pontos de descontentamento em relação ao ambiente de trabalho? Existem pontos de atenção em áreas ou grupos específicos?
Insights:
Saber o custo para a empresa e identificar as causas da ausência de funcionários são essenciais para que as devidas ações possam ser tomadas. Mais perguntas precisam ser respondidas com o objetivo de melhorar o bem-estar dos funcionários e minimizar os impactos para o negócio.
O que este indicador responde?
Quantas horas extras estão sendo trabalhadas
Como calcular?
Normalmente, a informação já consta no sistema de controle de jornada. Caso não conste, a conta é: (total de horas trabalhadas) - (horas previstas em contrato)
O que fazer com este dado?
Análise interna: entender a evolução da métrica ao longo do tempo para identificar ou antecipar possíveis padrões e relações com outros eventos.
Benchmark com o mercado: pode ajudar a identificar ou antecipar problemas de saúde ocupacional e clima organizacional
Para tornar este indicador mais estratégico, confira quais outras perguntas ele pode responder:
Qual o custo com horas extras?
É inferior ao custo com a possível contratação de novos colaboradores?
Onde está concentrado?
É possível identificar tendências em determinados níveis, departamentos?
É um evento cíclico esperado (ex. fechamento de mês), ou ocorre constantemente?
Existe alguma relação com áreas de maior turnover, absenteísmo?
Ferramentas auxiliares:
Pesquisa de clima: quais pontos de descontentamento em relação a carga de trabalho? São mencionadas necessidades de revisão de processos/ automatizações? Existem pontos de atenção em áreas ou grupos específicos?
Entrevistas de desligamento: A carga de trabalho ou cultura organizacional tem alguma relação com o desligamento do colaborador?
Insights:
Este indicador está diretamente ligado à qualidade de vida dos colaboradores e pode trazer impactos na forma como as pessoas se comunicam e se organizam, na cultura da organização e até na imagem da empresa frente ao mercado. Uma vez identificado o problema, é necessário traçar um plano de ação que pode incluir melhor distribuição de atividades, automatização de processos e maior disponibilidade de recursos.
O que este indicador responde?
Como está o nível geral de satisfação dos colaboradores.
Como calcular
Resultado varia de acordo com o tipo de pesquisa aplicada.
O que fazer com este dado?
Análise interna: entender a evolução da métrica ao longo do tempo para identificar ou antecipar possíveis padrões e relações com outros eventos.
Benchmark com o mercado: pode ajudar a identificar ou antecipar problemas de clima organizacional e consequentemente, rotatividade.
Para tornar este indicador mais estratégico, confira quais outras perguntas ele pode responder:
A principal ferramenta utilizada para medir este indicador é a Pesquisa de Clima e ela pode contemplar uma grande variedade de questões. O objetivo principal é conhecer os colaboradores, saber o que eles esperam, quais são suas preocupações, os problemas que estão enfrentando, e assim possibilitar ao RH atuar de forma mais assertiva. Além destas, outras perguntas importantes podem ser respondidas:
Onde está concentrado o maior nível de insatisfação?
É possível identificar tendências em determinados níveis, departamentos, grupos/minorias?
Existe relação com casos de processos trabalhistas?
Existe relação com áreas de maior turnover, absenteísmo?
E a principal:
As ações que estão sendo tomadas estão trazendo resultados?
Insights:
Um dos principais problemas enfrentados pelo RH em relação às Pesquisas de Clima é a falta de confiança dos colaboradores na confidencialidade das informações. Para mitigar este problema, o RH deve investir na comunicação, ressaltando sempre que alguma melhoria for implantada com base num ponto identificado na pesquisa. Com o tempo, os colaboradores tendem a prestar mais atenção e a responder a pesquisa de forma mais cuidadosa.
O que este indicador responde?
Qual o posicionamento dos salários frente ao mercado:
<100% | Sua empresa está pagando abaixo da mediana de mercado >100% | Sua empresa está pagando na mediana de mercado >100% | Sua empresa está pagando acima da mediana de mercado
Como calcular?
Salário do colaborador/mediana do mercado * 100
O que fazer com este dado?
Acompanhar a competitividade da empresa e identificar ou antecipar dificuldades de atração e retenção de talentos.
Para tornar este indicador mais estratégico, confira quais outras perguntas ele pode responder:
Uma vez estabelecida a estratégia de remuneração de sua empresa, você conseguirá entender se seu quadro de colaboradores está custando mais caro do que precisa e identificar quais são as oportunidades de revisão nas práticas de salário/remuneração.
Quais são as oportunidades de revisão nas práticas de salário/remuneração?Ferramentas auxiliares:
Tempo de contratação: é uma excelente ferramenta complementar para sentir o mercado e avaliar a atratividade da empresa.
Pesquisa de clima: quais pontos de descontentamento em relação a salário?
Entrevistas de desligamento: qual o motivo? Salários maiores ou evolução de cargo?
Insights:
Os salários não precisam estar, necessariamente, alinhados à mediana do mercado, mas sim com as estratégias de remuneração de cada empresa. Avaliar de forma contínua como anda o posicionamento dos salários é essencial para garantir a saúde financeira da folha de pagamentos e avaliar a atratividade e nível de competitividade da prática de remuneração.
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2 - O prazo de retorno com a confirmação ou declínio do acesso leva até 2 dias úteis.
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4 - Não há custo algum para que as empresas selecionadas usufruam desse módulo Free.
5 - Todo o acesso é configurado com base na Razão Social informada pelo solicitante no questionário de coleta. Portanto, se o solicitante deixar a empresa (CNPJ) base cadastrada, o acesso também é desativado.
6 - O informante dos dados se responsabiliza pela veracidade das informações disponibilizadas e pode, a qualquer momento, requisitar a baixa de seu cadastro com a consequente eliminação de todos os dados por ele informados.
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8 - O solicitante declara reconhecer que a Carreira Muller é titular exclusiva dos direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo publicado na plataforma. Está ciente que não poderá modificar, transferir, sublicenciar, vender, ou de qualquer forma, colocar à disposição de terceiros, os materiais supra referidos, nem os serviços prestados pela Carreira Muller, a não ser que haja autorização prévia e formal da Carreira Muller, sob pena de responder pelos danos decorrentes dessa conduta.
9 - Considerando a modalidade de oferta desse serviço, a Carreira se resguarda no direito de modificar ou suspender total ou parcialmente tais serviços a qualquer momento, independentemente de notificação prévia.
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A versão Free+ é um upgrade da versão Free e nela a quantia de informações à sua disposição é maior. Portanto, para que haja a liberação dessa modalidade, é necessário que a empresa SOLICITANTE inicie o compartilhamento de informações da organização.
1 - Benefícios do módulo:
a. Não há nenhuma forma de cobrança em valores para usufruir essa versão. Custo zero.
b. Recebimento de resultados em cruzamento com o Mercado do seu Segmento de negócio, caso haja já tabulado na base. Isso inclui o nível dos cargos informados, por exemplo: se o solicitante informar todos os cargos do nível operacional e tático na organização, também cruzaremos e abriremos os níveis operacional e tático dentro da plataforma. Se forem informados os dados completos de todos os níveis, também serão liberados todos os níveis na plataforma ConsultaSalarial®️.
c. Entenderemos e avaliaremos criteriosamente a estrutura de cargos da empresa SOLICITANTE, por meio de um processo de job matching, garantindo a comparação mais adequada dos cargos informados. Isso quer dizer que aumentaremos a consistência dos resultados que serão disponibilizados na versão.
d. Disponibilizaremos todos os resultados na plataforma online, ConsultaSalarial®, com base nos mercados pré-configurados, segundo o tópico “b” descrito acima. São eles:
I - Salários base II - Incentivos de curto-prazo (PLR e Bônus) III - Benefícios IV - Estudos de mercado, de acordo com o calendário de publicação e a política de permissão para o módulo Free+.
2 - Compromissos da Carreira Muller:
a. Preservar a confidencialidade total das informações da SOLICITANTE. Isso significa que nenhuma empresa da base tem acesso individual aos dados de qualquer outra empresa da base, pois eles são sempre apresentados dentro de composições estatísticas em painéis de empresas compostos por, no mínimo, 12 nomes distintos.
3 - Compromissos da solicitante:
a. Permitir que o nome da empresa componha o quadro de empresas da plataforma ConsultaSalarial®. Ou seja, assim como a SOLICITANTE poderá ver o nome das empresas que compõem os painéis nos quais ela está inserida, elas também poderão ver o nome da SOLICITANTE nos painéis em que estarão.
b. Enviar (manter atualizadas) as informações salariais, de incentivos de curto prazo (PLR, bônus e premiações) – ICP – e benefícios, dentro do calendário de atualizações da plataforma. Sendo elas:
I - Informações salariais: 2 atualizações ao ano II - Informações de ICP: 1 atualização ao ano III - Informações de benefícios: 1 atualização ao ano
4 - A forma de comunicação utilizada pela Carreira Muller para informar tudo o que é necessário se faz pelo endereço de e-mail informado no momento do cadastro em nossa plataforma. Portanto, aceitando este termo a SOLICITANTE também concorda com o recebimento de nossos e-mails. Caso deseje parar de recebê-los há um mecanismo à disposição em cada e-mail disparado..
5 - Todo o acesso do usuário é configurado com base na Razão Social informada no questionário de coleta. Portanto, se o usuário deixar a empresa (CNPJ) base cadastrada, o acesso também é desativado.
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8 - O solicitante declara reconhecer que a Carreira Muller é titular exclusiva dos direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo publicado na plataforma. Está ciente que não poderá modificar, transferir, sublicenciar, vender, ou de qualquer forma, colocar à disposição de terceiros, os materiais supra referidos, nem os serviços prestados pela Carreira Muller, a não ser que haja autorização prévia e formal da Carreira Muller, sob pena de responder pelos danos decorrentes dessa conduta.
9 - Considerando a modalidade de oferta desse serviço, a Carreira se resguarda no direito de modificar ou suspender total ou parcialmente tais serviços a qualquer momento, independentemente de notificação prévia.
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1 - Benefícios do módulo Free+:
a. Não há nenhuma forma de cobrança em valores para usufruir essa versão. Custo zero.
b. Recebimento de resultados em cruzamento com o Mercado do seu Segmento de negócio, caso haja já tabulado na base. Isso inclui o nível dos cargos informados, por exemplo: se o solicitante informar todos os cargos do nível operacional e tático na organização, também cruzaremos e abriremos os níveis operacional e tático dentro da plataforma. Se forem informados os dados completos de todos os níveis, também serão liberados todos os níveis na plataforma ConsultaSalarial®️.
c. Continuaremos avaliando criteriosamente a estrutura de cargos da empresa SOLICITANTE, por meio de um processo de job matching, garantindo a comparação mais adequada dos cargos informados.
d. Disponibilizaremos todos os resultados na plataforma online, ConsultaSalarial®, com base nos mercados pré-configurados, segundo o tópico “b” descrito acima. São eles:
I - Salários base II - Incentivos de curto-prazo (PLR e Bônus) III - Benefícios IV - Estudos de mercado, de acordo com o calendário de publicação e a política de permissão para o módulo Free+.
2 - Compromissos da Carreira Muller:
a. Preservar a confidencialidade total das informações da SOLICITANTE. Isso significa que nenhuma empresa da base tem acesso individual aos dados de qualquer outra empresa da base, pois eles são sempre apresentados dentro de composições estatísticas em painéis de empresas compostos por, no mínimo, 12 nomes distintos.
3 - Compromissos da SOLICITANTE:
a. Permitir que o nome da empresa componha o quadro de empresas da plataforma ConsultaSalarial®. Ou seja, assim como a SOLICITANTE poderá ver o nome das empresas que compõem os painéis nos quais ela está inserida, elas também poderão ver o nome da SOLICITANTE nos painéis em que estarão. b. Enviar (manter atualizadas) as informações salariais, de incentivos de curto prazo (PLR, bônus e premiações) – ICP – e benefícios, dentro do calendário de atualizações da plataforma. Sendo elas:
I - Informações salariais: 2 atualizações ao ano II - Informações de ICP: 1 atualização ao ano III - Informações de benefícios: 1 atualização ao ano
4 - A forma de comunicação utilizada pela Carreira Muller para informar tudo o que é necessário se faz pelo endereço de e-mail informado no momento do cadastro em nossa plataforma. Portanto, aceitando este termo a SOLICITANTE também concorda com o recebimento de nossos e-mails. Caso deseje parar de recebê-los há um mecanismo à disposição em cada e-mail disparado.
5 - Todo o acesso do usuário é configurado com base na Razão Social informada no questionário de coleta. Portanto, se o usuário deixar a empresa (CNPJ) base cadastrada, o acesso também é desativado.
6 - O informante dos dados se responsabiliza pela veracidade das informações disponibilizadas e pode, a qualquer momento, requisitar a baixa de seu cadastro com a consequente eliminação de todos os dados por ele informados – nesse caso todo o histórico de dados será eliminado do sistema sem que o solicitante possa acessá-lo posteriormente.
7 - Todo o acesso é feito pela nossa plataforma online (www.carreira.com.br) por meio de um login e senha. Se o solicitante já possui um cadastro ativo, o login e a senha de acesso permanecem os mesmos.
8 - O solicitante declara reconhecer que a Carreira Muller é titular exclusiva dos direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo publicado na plataforma. Está ciente que não poderá modificar, transferir, sublicenciar, vender, ou de qualquer forma, colocar à disposição de terceiros, os materiais supra referidos, nem os serviços prestados pela Carreira Muller, a não ser que haja autorização prévia e formal da Carreira Muller, sob pena de responder pelos danos decorrentes dessa conduta.
9 - Considerando a modalidade de oferta desse serviço, a Carreira se resguarda no direito de modificar ou suspender total ou parcialmente tais serviços a qualquer momento, independentemente de notificação prévia.
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